• Rīga
    Cloudy
    14°C
     
23/04/2018, Kategorija: Sports

Atveroties arvien jauniem sporta klubiem un pieaugot to popularitātei, patērētājiem diemžēl nākas saskarties ar dažādiem nepatīkamiem pārsteigumiem, kuri rodas izlasot sporta klubu piedāvātos līgumus.

Par problēmu attiecīgajā nozarē liecina pēdējo gadu laikā Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemtās patērētāju sūdzības par konkrētiem pakalpojumu sniedzējiem, galvenokārt par sankciju piemērošanu līguma laušanas gadījumā. Lai konstatētu un novērstu būtiskākos pārkāpumus, laika posmā no 2017.gada 6.marta līdz 2018.gada 16.martam PTAC īstenoja uzraudzības projektu “Sporta klubu pakalpojumu līgumu un īstenotās komercprakses uzraudzība”.

Veicot saņemto sūdzību un informācijas analīzi, PTAC secināja, ka konkrētajā jomā pastāv vairākas būtiskas problēmas gan attiecībā uz patērētājiem piedāvāto sporta klubu pakalpojumu sniegšanas līgumiem un to nosacījumiem, gan arī patērētājiem pirms līguma noslēgšanas sniegto informāciju informatīvajos bukletos, mājas lapās, sporta klubos. Patērētājiem bieži netiek sniegta vai tiek sniegta maldinoša informācija par sporta pakalpojumu būtību, cenām un to atšķirībām, abonementu veidiem, pakalpojumu izmantošanas nosacījumiem, norēķinu veidiem un kārtību, līgumu darbības periodu un izbeigšanas nosacījumiem.

Projekta ietvaros tika veiktas 16 pārbaudes sporta klubos, kā arī pārbaudītas sporta klubu interneta vietnēs sniegtā informācija un pārbaudīts, vai patērētājiem pirms pakalpojuma iegādes tiek sniegta pilnīga informācija par sniegto sporta pakalpojumu būtību, cenām un to atšķirībām, abonementu veidiem, pakalpojumu izmantošanas nosacījumiem, norēķinu veidiem un kārtību, līgumu darbības periodu un izbeigšanas nosacījumiem. Projekta ietvaros konstatēts, ka sporta klubos pirms pakalpojuma iegādes tiek sniegta pietiekama informācija par sniegto sporta pakalpojumu būtību, cenām un to atšķirībām, abonementu veidiem, pakalpojumu izmantošanas nosacījumiem, norēķinu veidiem un kārtību, līgumu darbības periodu un izbeigšanas nosacījumiem. Tāpat projekta ietvaros tika izvērtēti pakalpojumu sniedzēju patērētājiem piedāvātie līgumi un konstatēti būtiskākie pārkāpumi: nesamērīgs līgumsoda apmērs; līgumsoda piemērošana bez noslēgta līguma; nesamērīgi garš brīdinājuma termiņš par līguma izbeigšanu; norēķinu veidu izvēles iespējas un papildus maksa par konkrēta norēķina veida izvēli; atsevišķi komersanti sniedz neskaidru informāciju par pakalpojuma standarta cenu un cenu ar atlaidi.

Uzraudzības aktivitāšu rezultātā panākts, ka pēc PTAC aicinājuma tika novērsti 90% no konstatētajiem pārkāpumiem.

Ņemot vērā pārbaudēs konstatēto, veiktos uzraudzības pasākumus pie lielākajiem nozares komersantiem, kā arī uzraudzības rezultātus, kopumā situācija konkrētajā nozarē ir uzlabojusies, informācija kļuvusi skaidrāka, kā arī novērstas nepilnības un neatbilstības līgumos.

PTAC aicina patērētājus ievērot padomus, slēdzot līgumu vai iegādājoties abonementu sporta kluba pakalpojuma saņemšanai.

Foto: Pixabay

755 skatījumi




Video

Sigulda būs gatava startēt kopā ar Zviedriju arī uz 2030. gada olimpiskajām spēlēm

27/06/2019

Ja Zviedrija gatavos pieteikumu 2030.gada olimpisko spēļu rīkošanai, tad Sigulda būs gatava startēt ar to kopā, informēja Siguldas novada domē. 24. jūnijā Šveices pilsētā Lozannā...

Lasīt tālāk
Video

Lembergs: Ventspils dome pildīs savus solījumus ventspilniekiem, neskatoties uz opozīcijas liktajiem šķēršļiem

10/04/2019 | Autors: Anete Jansone, Labdien.lv

Neraugoties uz Ventspils pilsētas domes opozīcijas rīcību, atņemot finansējumu pilsētas sporta infrastruktūras attīstībai, Ventspils dome ir apņēmusies pildīt ventspilniekiem dotos solījumus...

Lasīt tālāk
Video

Lembergs ir gatavs aizstāvēt ventspilnieku sportiskās intereses, pat neskatoties uz opozīcijas kašķiem

27/03/2019 | Autors: Anna Berga, Labdien.lv

Lai arī sporta nozares attīstība vienmēr ir bijusi viena no Ventspils pilsētas pašvaldības prioritātēm, nereti tieši šo jomu kā instrumentu pret pilsētas mēru Aivaru Lembergu izmanto...

Lasīt tālāk
Video

Lembergs: Investīcijas sporta būvēs ir visas valsts interesēs

25/02/2019 | Autors: Anete Jansone, Labdien.lv

Ja ir vēlme samazināt investīciju programmu valstī, tad jāskatās visās jomās, ne tikai sportā, komentējot ziņu, ka izglītības ministre Ilga Šuplinska (JKP) vēlas izmantot sporta būvēm...

Lasīt tālāk
Video

LOK aicina izglītības ministri atbildīgi izturēties pret sporta nozari Latvijā

12/02/2019

Latvijas Olimpiskā komiteja (LOK) uzskata, ka izglītības un zinātnes ministres Ilgas Šuplinskas (JKP) paziņojums ir pretrunā ar visas sporta jomas attīstību Latvijā, un situāciju ar pedagogu...

Lasīt tālāk
Video

Izglītības ministres ierosinājums atņemt finansējumu sporta infrastruktūrai – satraucošs signāls bērnu veselībai

11/02/2019 | Autors: Anete Jansone, Labdien.lv

Neskaidrība saistībā ar pedagogu atalgojuma pieaugumu radījusi pamatotu satraukumu ne tikai par iepriekšējās valdības apstiprināto algu grafiku, kas paredzēja pakāpeniski palielināt pedagogu...

Lasīt tālāk
Video

Nodokļu reformas dēļ cieš sporta nozare. Vai sākas “Latvijas sporta izdzīvošanas čempionāts”?

11/09/2018 | Autors: Anete Jansone, Labdien.lv

Situācija Latvijas sporta nozarē ir sasniegusi kritisko robežu – pēc jaunās nodokļu sistēmas ieviešanas sporta nozare ir piedzīvojusi ziedojumu samazināšanos. Tiek lēsts, ka šogad var...

Lasīt tālāk
Video

Kučinskis par sporta finansējumu: Šobrīd valdība nevar atļauties dalīt neesošu naudu

11/09/2018 | Autors: Anna Berga, Labdien.lv

Lai arī pēc nodokļu reformas sarucis sportam ziedoto līdzekļu apjoms, kā dēļ nozare saskata riskus turpmākai sekmīgai funkcionēšanai, Ministru prezidents Māris Kučinskis (ZZS) nesteidzas...

Lasīt tālāk
Video

Krievija par SOK lēmumu: Pieņemt lēmumus, balstoties uz emocijām, būtu nepareizi

06/12/2017 | Autors: Andris Jurkevičs, Labdien.lv

Izvērtējot iesniegtos pierādījumus, Starptautiskā Olimpiskā komiteja (SOK) nolēma piespriest Krievijas Olimpiskajai komitejai diskvalifikāciju, kas nozīmē, ka nākamā gada februārī gaidāmajās...

Lasīt tālāk
Video

Antidopinga skandāla dēļ SOK piespriež diskvalifikāciju Krievijas Olimpiskajai komitejai

06/12/2017 | Autors: Andris Jurkevičs, Labdien.lv

Ņemot vērā iesniegtos materiālus par antidopinga pārkāpumiem, Starptautiskā Olimpiskā komiteja (SOK) nolēma piespriest Krievijas Olimpiskajai komitejai diskvalifikāciju, kas nozīmē, ka...

Lasīt tālāk