• Rīga
    Mostly cloudy
    1°C
     
23/04/2018, Kategorija: Sports

Atveroties arvien jauniem sporta klubiem un pieaugot to popularitātei, patērētājiem diemžēl nākas saskarties ar dažādiem nepatīkamiem pārsteigumiem, kuri rodas izlasot sporta klubu piedāvātos līgumus.

Par problēmu attiecīgajā nozarē liecina pēdējo gadu laikā Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemtās patērētāju sūdzības par konkrētiem pakalpojumu sniedzējiem, galvenokārt par sankciju piemērošanu līguma laušanas gadījumā. Lai konstatētu un novērstu būtiskākos pārkāpumus, laika posmā no 2017.gada 6.marta līdz 2018.gada 16.martam PTAC īstenoja uzraudzības projektu “Sporta klubu pakalpojumu līgumu un īstenotās komercprakses uzraudzība”.

Veicot saņemto sūdzību un informācijas analīzi, PTAC secināja, ka konkrētajā jomā pastāv vairākas būtiskas problēmas gan attiecībā uz patērētājiem piedāvāto sporta klubu pakalpojumu sniegšanas līgumiem un to nosacījumiem, gan arī patērētājiem pirms līguma noslēgšanas sniegto informāciju informatīvajos bukletos, mājas lapās, sporta klubos. Patērētājiem bieži netiek sniegta vai tiek sniegta maldinoša informācija par sporta pakalpojumu būtību, cenām un to atšķirībām, abonementu veidiem, pakalpojumu izmantošanas nosacījumiem, norēķinu veidiem un kārtību, līgumu darbības periodu un izbeigšanas nosacījumiem.

Projekta ietvaros tika veiktas 16 pārbaudes sporta klubos, kā arī pārbaudītas sporta klubu interneta vietnēs sniegtā informācija un pārbaudīts, vai patērētājiem pirms pakalpojuma iegādes tiek sniegta pilnīga informācija par sniegto sporta pakalpojumu būtību, cenām un to atšķirībām, abonementu veidiem, pakalpojumu izmantošanas nosacījumiem, norēķinu veidiem un kārtību, līgumu darbības periodu un izbeigšanas nosacījumiem. Projekta ietvaros konstatēts, ka sporta klubos pirms pakalpojuma iegādes tiek sniegta pietiekama informācija par sniegto sporta pakalpojumu būtību, cenām un to atšķirībām, abonementu veidiem, pakalpojumu izmantošanas nosacījumiem, norēķinu veidiem un kārtību, līgumu darbības periodu un izbeigšanas nosacījumiem. Tāpat projekta ietvaros tika izvērtēti pakalpojumu sniedzēju patērētājiem piedāvātie līgumi un konstatēti būtiskākie pārkāpumi: nesamērīgs līgumsoda apmērs; līgumsoda piemērošana bez noslēgta līguma; nesamērīgi garš brīdinājuma termiņš par līguma izbeigšanu; norēķinu veidu izvēles iespējas un papildus maksa par konkrēta norēķina veida izvēli; atsevišķi komersanti sniedz neskaidru informāciju par pakalpojuma standarta cenu un cenu ar atlaidi.

Uzraudzības aktivitāšu rezultātā panākts, ka pēc PTAC aicinājuma tika novērsti 90% no konstatētajiem pārkāpumiem.

Ņemot vērā pārbaudēs konstatēto, veiktos uzraudzības pasākumus pie lielākajiem nozares komersantiem, kā arī uzraudzības rezultātus, kopumā situācija konkrētajā nozarē ir uzlabojusies, informācija kļuvusi skaidrāka, kā arī novērstas nepilnības un neatbilstības līgumos.

PTAC aicina patērētājus ievērot padomus, slēdzot līgumu vai iegādājoties abonementu sporta kluba pakalpojuma saņemšanai.

Foto: Pixabay

705 skatījumi




Video

Nodokļu reformas dēļ cieš sporta nozare. Vai sākas “Latvijas sporta izdzīvošanas čempionāts”?

11/09/2018 | Autors: Anete Jansone, Labdien.lv

Situācija Latvijas sporta nozarē ir sasniegusi kritisko robežu – pēc jaunās nodokļu sistēmas ieviešanas sporta nozare ir piedzīvojusi ziedojumu samazināšanos. Tiek lēsts, ka šogad var...

Lasīt tālāk
Video

Kučinskis par sporta finansējumu: Šobrīd valdība nevar atļauties dalīt neesošu naudu

11/09/2018 | Autors: Anna Berga, Labdien.lv

Lai arī pēc nodokļu reformas sarucis sportam ziedoto līdzekļu apjoms, kā dēļ nozare saskata riskus turpmākai sekmīgai funkcionēšanai, Ministru prezidents Māris Kučinskis (ZZS) nesteidzas...

Lasīt tālāk
Video

Krievija par SOK lēmumu: Pieņemt lēmumus, balstoties uz emocijām, būtu nepareizi

06/12/2017 | Autors: Andris Jurkevičs, Labdien.lv

Izvērtējot iesniegtos pierādījumus, Starptautiskā Olimpiskā komiteja (SOK) nolēma piespriest Krievijas Olimpiskajai komitejai diskvalifikāciju, kas nozīmē, ka nākamā gada februārī gaidāmajās...

Lasīt tālāk
Video

Antidopinga skandāla dēļ SOK piespriež diskvalifikāciju Krievijas Olimpiskajai komitejai

06/12/2017 | Autors: Andris Jurkevičs, Labdien.lv

Ņemot vērā iesniegtos materiālus par antidopinga pārkāpumiem, Starptautiskā Olimpiskā komiteja (SOK) nolēma piespriest Krievijas Olimpiskajai komitejai diskvalifikāciju, kas nozīmē, ka...

Lasīt tālāk
Video

Lembergs: Valstij jāpārskata vairākas sporta uzraudzības formas

19/10/2017 | Autors: Labdien.lv redakcija

Oktobra sākumā Latviju pāršalca skumja vēsts. Ventspils Ūdens piedzīvojumu parkā noslīka četrgadīgs puisēns. Bojā gājušā puisēna vecāki notikušajā nelaimē vaino sistēmu. Arī...

Lasīt tālāk
Video

Nedēļas nogalē norisināsies SUP festivāls

02/08/2017 | Autors: Anete Jansone

Nedēļas nogalē, no 5. – 6. augustam, ūdens cienītāji tiek aicināti uz Vaidavu, kur divas dienas norisināsies SUP (stand up paddle board – angļu val.) festivāls, kur sev interesējošas...

Lasīt tālāk
Video

Medijiem dots uzdevums noklusēt, ka Jaunatnes olimpiāžu idejas autors ir Lembergs

07/07/2017 | Autors: Latvijas Žurnālistikas centrs

No 7. līdz 9.jūlijam Cēsīs norisināsies Latvijas Jaunatnes vasaras Olimpiāde. Sporta sacensības notiks arī Smiltenes, Siguldas, Priekuļu, Valmieras, Jūrmalas, Burtnieku, Valkas un Rīgas...

Lasīt tālāk
Video

Rosina piešķirt naudas prēmijas Latvijas olimpiešiem un paralimpiešiem

19/10/2016

Ministru prezidenta Māra Kučinska vadītajā Latvijas Nacionālās Sporta padomes sēdē trešdien, 19. oktobrī, nolemts virzīt apstiprināšanai Ministru kabinetā jautājumu par naudas balvas...

Lasīt tālāk
Video

Apvērsums Latvijas hokejā: Par LHF prezidentu kļūst Kalvītis

07/10/2016 | Autors: Andris Jurkevičs, Labdien.lv

Par Latvijas Hokeja federācijas (LHF) prezidentu piektdien, 7. oktobrī, ievēlēts bijušais valsts premjers, pašreizējais "Latvijas Gāzes" vadītājs Aigars Kalvītis. Piektdien Rīgā, "Volvo...

Lasīt tālāk
Video

Kikbokss liek Latvijas vārdam izskanēt pasaulē

30/09/2016 | Autors: Publicitātes materiāls

Lai arī tradicionāli sabiedrības apziņā kikbokss rada asociācijas ar sporta veidu, ko pārstāv vīrieši, arī daiļais dzimums sevi spēcīgi pieteicis kikboksa pasaulē. Arī Latvija var lepoties...

Lasīt tālāk