• Rīga
    Mostly cloudy
    -1°C
     
22/10/2021, Kategorija: Bizness, Uzņēmējdarbība

Saistībā ar ierobežojumiem attiecībā uz klātienes tirdzniecību un paredzamo sūtījumu apjomu pieaugumu, loģistikas nozares uzņēmums Omniva pieņēmis lēmumu ārkārtējās situācijas laikā pāriet uz darba režīmu 24/7. Šajā režīmā strādās gan Klientu zvanu centrs, gan noliktavas darbinieki, kā arī kurjeri, kas nogādās sūtījumus uz pakomātiem.
Prognozējot, ka sūtījumu apjomi ārkārtējās situācijas laikā varētu palielināties no 35 % līdz pat 50 %, Omniva pieņēmusi lēmumu nodrošināt darba nepārtrauktību un maksimāli ātru sūtījumus piegādi visā Latvijas teritorijā. Īpaši, apzinoties situācijas nopietnību un sekas, ko attālākos reģionos var nozīmēt klātienes tirdzniecības ierobežošana, atstājot iedzīvotājiem iespēju vairākas preču grupas iegādāties tikai tiešsaistē.

“Mūsu primārais mērķis ir iespēju robežās tiešām atbalstīt Latvijas sabiedrību šajā sarežģītajā laikā. Mēs saprotam, ka nereti varam būt vienīgais pakalpojumu nodrošinātājs, kas var piegādāt šobrīd klātienes tirdzniecībā nepieejamās preces. Tādēļ esam sakārtojuši visus procesus tā, lai vismaz 90 % sūtījumu Latvijas robežās tiktu piegādāti jau nākamajā dienā,” skaidro Omniva vadītāja Latvijā Beāte Krauze-Čebotare.

Jau kopš vasaras Omniva ir aktīvi strādājusi gan pie darbaspēka, gan sūtījumu izņemšanas vietu kapacitātes palielināšanas. Šobrīd, salīdzinot ar pērnā gada oktobri, darbinieku skaits ir palielināts par 34 %, galvenokārt zvanu centrā, noliktavā un kurjeru amatos.

Līdztekus veikti arī prevencijas pasākumi, lai nodrošinātu pēc iespējas plašāku Omniva pakalpojumu pieejamību – tūlīt tiks uzsākts 92 jaunu pakomātu uzstādīšanas process, kas diemžēl ražotāja dēļ ir nedaudz aizkavējušies. Paralēli ir noslēgta vienošanās ar Narvesen par iespēju sūtījumus izņemt arī šajās tirdzniecības vietās visā Latvijā. Tādējādi līdz gada nogalei kopumā Omniva nodrošinās jau 300 pakomātus un 200 izņemšanas punktus Narvesen tirdzniecības vietās. Tātad – kopumā 500 vietās visā Latvijā.

“Tik strauju pāreju uz darba režīmu 24/7 varam šobrīd nodrošināt, jo esam izpildījuši mājasdarbu un gatavojušies šim jau laicīgi, prognozējot, ka rudens un ziemas mēnešos saslimstība ar Covid-19 visticamāk paaugstināsies. Tādēļ pašlaik mums atliek vien iedarbināt visus procesus, kā to esam paredzējuši,” stāsta B. Krauze-Čebotare. “Jāatzīmē, ka mēs no savas puses esam izdarījuši visu iespējamo, lai piegādes nekavētos, taču tik nopietnos apstākļos mums jālūdz arī mūsu klientu izpratne un atbalsts, aicinot ikvienu sūtījumu saņēmēju izprast situāciju un iespēju robežās izņemt savus sūtījumus pēc iespējas drīzāk, lai atbrīvotu pakomātus un mēs varētu pildīt savu darbu visaugstākajā līmenī.”

Pāreja uz darba laiku 24/7 nozīmē, ka Omniva Klientu atbalsta cents atbildēs uz tālruņa zvaniem un apkalpos iesūtītos iesniegumus 24 h diennaktī. Arī šķirošanas un noliktavas darbinieki veiks darbu visu diennakti, bet kurjeri sūtījumus uz pakomātiem nogādās biežāk nekā reizi diennaktī un darbu turpinās arī svētdienās.

No 1. novembra visi Omniva darbinieki, kuri strādās tiešā kontaktā ar uzņēmuma klientiem, piemēram, kurjeri darba pienākumus veiks tikai ar sadarbspējīgu Covid-19 digitālo sertifikātu.

Tā kā esošo ierobežojumu laiku šobrīd ir grūti prognozēt, Omniva ir atvērusi vēl papildu vakances un aicina dīkstāvē esošo profesiju pārstāvjus ar sadarbspējīgu sertifikātu šajā laikā pieteikties labi atalgotam darbam kurjeru un šķirotāju amatos, veidojot abpusēji izdevīgu sadarbību.

1,001 skatījumi




Video

VID atzinīgi novērtē “Stiga RM” sasniegto

30/11/2021 | Autors: Publicitātes materiāls

Viens no vadošajiem pilna cikla mežu apsaimniekošanas uzņēmumiem Latvijā ar vairāk kā 25 gadu pieredzi tirgū un vienīgais bērza saplākšņa ražotājs Kurzemē – SIA “Stiga RM” no...

Lasīt tālāk
Video

Tuvāko dienu laikā varēs sākt organizēt Ziemassvētku tirdziņus “zaļajā” režīmā

30/11/2021

Apstiprinot grozījumus Ministru kabineta 2021. gada 9. oktobra rīkojumā Nr. 720 "Par ārkārtējās situācijas izsludināšanu", valdība lēma atļaut Ziemassvētku tirdziņu un citu gadatirgu...

Lasīt tālāk
Video

Oktobrī mazumtirdzniecības apgrozījumu ietekmē tirdzniecības ierobežojumi

29/11/2021

Oktobrī mazumtirdzniecības apgrozījumu ietekmēja stingrāki drošības nosacījumi tirdzniecības vietās. Jaunie nosacījumi stājās spēkā ar 21. oktobri un to mērķis bija būtiski mazināt...

Lasīt tālāk
Video

Lietuvas uzņēmums “Akropolis Group” iegādājas tirdzniecības centru “Alfa”

29/11/2021

Konkurences padome (KP) pieņēmusi lēmumu atļaut Lietuvas uzņēmumam "Akropolis Group" iegūt izšķirošu ietekmi pār uzņēmumu "Delta Property", kura pārvaldībā ir tirdzniecības centrs...

Lasīt tālāk
Video

NĪAA: Tirdzniecības centri ierobežojumu dēļ cieš 6 miljonu eiro zaudējumus ik mēnesi

29/11/2021

Jau no 15. novembra tirdzniecības nozare sadzīvo ar kārtējo ierobežojumu periodu. Šobrīd tirdzniecības vietas virs 1500 m2 pieejamas tikai pircējiem ar vakcinācijas sertifikātiem, savukārt...

Lasīt tālāk
Video

Andris Ramoliņš: Uzņēmējdarbībā vados pēc principa – vīrs un vārds

26/11/2021 | Autors: Andris Ramoliņš, STIGA RM vadītājs

Šogad viens no vadošajiem pilna cikla mežu apsaimniekošanas uzņēmumiem Latvijā un vienīgais bērza saplākšņa ražotājs Kurzemē – SIA “Stiga RM” atskatās uz 25 pieredzes gadiem tirgū,...

Lasīt tālāk
Video

Ziemassvētku tirdziņi tomēr notiks

26/11/2021

Operatīvās vadības grupas (OVG) formātā tomēr panākta konceptuāla vienošanās pandēmijas apstākļos atļaut rīkot Ziemassvētku tirdziņus. Lai arī starp Ekonomikas ministru (EM) un...

Lasīt tālāk
Video

Izpārdošanu laikā jāuzmanās gan ar aizdomīgi izdevīgiem piedāvājumiem, gan nezināmiem veikaliem

26/11/2021 | Autors: Jānis Lācis, Labdien.lv

Interneta veikalu izpārdošanu laiks ir arī kā magnēts krāpniekiem, Intervijā LTV raidījumā “Rīta Panorāma” atzina “Cert.lv” vadītāja Baiba Kaškina. "Krāpšanās gadījumi katru...

Lasīt tālāk
Video

Biznesa konferencē “Personāla vadība 2022” eksperti iezīmē svarīgākos izaicinājumus saistībā ar attālināto darbu

25/11/2021 | Autors: Publicitātes materiāls

Ceturtdien, 25. novembrī, tiešsaistē norisinājās biznesa konference “Personāla vadība 2022”, kurā eksperti pievērsa pastiprinātu uzmanību attālinātajam darbam, tā organizēšanai...

Lasīt tālāk
Video

Lems par Ziemassvētku tirdziņu norisi ārkārtējās situācijas laikā

25/11/2021 | Autors: Anete Jansone, Labdien.lv

Operatīvās vadības grupa (OVG) šodien, 25. novembrī, diskutēs par Ziemassvētku tirdziņu norisi ārkārtējās situācijas laikā. Kā zināms, patlaban spēkā esošais regulējums nosaka,...

Lasīt tālāk