• Tweet

No šodienas, 6. augusta, Baltcom uzsāk telekomunikāciju nozarē unikāla un perspektīva pakalpojuma piedāvāšanu — elektroenerģijas tirdzniecību mājsaimniecībām komplektos ar telekomunikāciju pakalpojumiem. Šī ir Eiropas mērogā inovatīva pieeja.

Telekomunikāciju pakalpojumu un elektroenerģijas apvienojums sniedz klientiem ērtu un izdevīgu iespēju no viena piegādātāja iegādāties gan telekomunikāciju pakalpojumus, gan elektroenerģiju.

“Apmēram pusgadu esam intensīvi strādājuši pie šī biznesa virziena izveidošanas. Latvijā un pat Eiropas mērogā tā ir pilnībā jauna pieeja. Pasaulē atsevišķi gadījumi jau ir zināmi, un to uzskata par ļoti perspektīvu attīstības virzienu, jo telekomunikāciju pakalpojumi un elektroenerģija ir cieši saistīti pēc būtības, un tiem ir liela līdzība pakalpojuma piegādes un klientu servisa ziņā,” stāsta Gints Kiršteins, Baltcom valdes loceklis. “Jau šobrīd esam veiksmīgi ietaupījuši ap simts tūkstošiem eiro, iegādājoties elektroenerģiju sava uzņēmuma vajadzībām nākamajiem 3 gadiem. Tagad iespēju ietaupīt piedāvāsim arī saviem klientiem,” turpina Kiršteins.

Jaunā biznesa virziena potenciālu apstiprina gan pasaules, gan Latvijas pētījumu dati. 2013. gada vasarā Baltcom sadarbībā ar Snapshots veiktā aptauja liecina, ka 4/5 Latvijas iedzīvotāju būtu gatavi (no tiem 49% noteikti gatavi un 33% – drīzāk gatavi) iegādāties elektroenerģiju no sava telekomunikāciju operatora, ja tas varētu piedāvāt izdevīgākus nosacījumus nekā pašreizējais piegādātājs.

Sākotnēji Baltcom elektroenerģiju piedāvās komplektos ar telekomunikāciju pakalpojumiem, bet perspektīvā uzņēmums plāno attīstīt daudzveidīgus tirdzniecības un norēķinu modeļus. “Šobrīd mūs zināmā mērā ierobežo neskaidrā situācija mājsaimniecību elektroenerģijas tirgū, jo faktiska tirgus liberalizācija vēl nav notikusi. Mēs varam šajā nozarē ienākt jau šobrīd tāpēc, ka piedāvājam gan telekomunikāciju pakalpojumus, gan elektroenerģiju. Tas ļauj mums samazināt administratīvās un klientu servisa izmaksas. Tieši tāpēc elektroenerģija šobrīd tiek piedāvāta tikai komplektos ar kādu no telekomunikāciju pakalpojumiem. Šī pieeja divu gadu laikā klientiem ļaus ietaupīt līdz pat 35–40 latiem, ņemot vērā elektroenerģijas izmaksas, pakalpojumu komplektu cenas un sagaidāmo cenu pieaugumu līdz ar mājsaimniecību tirgus liberalizāciju,” skaidro Kiršteins. “Prognozējam, ka 2014. gada laikā atkarībā no ārējiem apstākļiem un tirgus faktoriem elektroenerģiju no mums iegādāties izvēlēsies vismaz 20–30 % mūsu esošo klientu, varbūt pat vairāk,” vērtē Kiršteins.

Baltcom šī gada vasarā veica padziļinātu potenciālo klientu izpēti un konstatēja, ka iedzīvotājiem elektroenerģijas piegādātāja izvēlē svarīgākie faktori ir cena, izmaksu prognozējamība nākotnē, kā arī ērtības, samazinot apmaksājamo rēķinu skaitu.

Atzinīgi Baltcom startu mājsaimniecību elektroenerģijas tirgū novērtē energoresursu pārvaldes uzņēmums SIA Prudentia Energy Markets, kurš iepriekš Baltcom ir konsultējis elektroenerģijas iepirkuma jautājumos. “Baltcom ir atradis ļoti inovatīvu pieeju, kā izveidot elektroenerģijas tirdzniecības pakalpojumu, kas ir izdevīgs gan uzņēmumam, gan patērētājam, izmantojot savas unikālās priekšrocības — daudzveidīgus pakalpojumus, esošo klientu bāzi un servisa infrastruktūru, kā arī pašu pieredzi elektroenerģijas pakalpojumu iegādē nākotnes periodiem. Tas tikai apliecina visiem zināmo patiesību, ka brīvais tirgus parasti ir pats efektīvākais un patērētājam izdevīgākais cenu regulators, jo tikai spēcīga konkurence spiež uzņēmējus meklēt arvien jaunus, efektīvus un klientiem izdevīgus pakalpojumus,” Baltcom plānus vērtē Roberts Samtiņš, Prudentia Energy Markets vadītājs.

Viens no lielākajiem ieguvumiem klientiem būs drošība par nākotni — iespēja nodrošināties pret elektroenerģijas cenas kāpumu nākotnē. Sākotnējā piedāvājumā Baltcom apņemas nepaaugstināt pakalpojuma cenu divus gadus neatkarīgi no elektroenerģijas tirgus cenas izmaiņām. Tas nozīmē, ka gala cenu varēs ietekmēt tikai tādi faktori, kā valsts nodokļu politikas izmaiņas vai citi valsts reglamentēti komponenti. Šādā gadījumā identisks izmaksu pieaugums būs visiem elektroenerģijas tirgotājiem, tāpēc Baltcom piedāvājums joprojām būs izdevīgs klientam.

AS „Sadales tīkls” jau ir noslēdzis Sistēmas lietošanas līgumu ar Baltcom par savstarpējo informācijas apmaiņu un Baltcom elektroenerģijas piegāde klientiem, izmantojot AS „Sadales tīkls” infrastruktūru, tiks nodrošināta pēc identiska sadarbības modeļa kā citiem elektroenerģijas tirgotājiem. AS „Sadales tīkls” arī turpmāk nodrošinās elektroenerģijas piegādi, infrastruktūras uzturēšanu un problēmsituāciju risināšanu tieši tāpat kā līdz šim,” apstiprina AS „Sadales tīkls” Klientu līgumu direktors Vents Kleikalīdis.

Baltcom sākotnējais piedāvājums saviem klientiem ir elektroenerģija noteiktā apjomā — 75 vai 100 kWh mēnesī par fiksētu abonēšanas maksu uz 24 mēnešiem komplektos ar Baltcom televīzijas, telefonijas un interneta pakalpojumiem. Ja elektroenerģijas patēriņa apjoms tiek pārsniegts, klients norēķinās par pārtērētajiem kWh par noteiktu cenu — 11,7 santīmi par kWh. Pakalpojumam pieteikties varēs 3 mēnešus — līdz 2013. gada 5. novembrim, un līgums būs spēkā 24 mēnešus.

Par jaunajiem pakalpojumiem